You are now viewing Home / NFS Ascent / FAQ
FAQ
Lihat Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk memperoleh informasi mengenai beragam aspek, produk dan pelayanan perusahaan kami. Untuk pertanyaan yang tidak termasuk di sini, silahkan Hubungi Kami.
Industri Apa sajakah yang dilayani Penyelesaian NETSOL?
Penyelesaian NETSOL (Struktur NDS & NFS Digital) melayani Aset Finansial meliputi Auto Finance, Equipment Finance, Big Ticket Financing dan Bank untuk bisnis retail (eceran) atau grosir.
Ukuran Bisnis yang Bagaimana yang dilayani oleh NFS ASCENT?
Penyelesaian kami memiliki kemampuan adaptasi dan skala tinggi, oleh karena itu, dapat menyesuaikan dalam melayani bisnis dengan tingkat dan volume yang beragam serta mendukung perusahaan ganda, merek ganda, mata uang ganda dan persyaratan bahasa ganda. Dengan produk, pengalaman dan spesialisasi kami, kami dapat menjanjikan pertumbuhan bisnis pada tingkatan apapun.
Pada desain apakah NFS ASCENT dibangun?
NFS ASCENT dibangun pada desain layer based yang mengizinkan performa, skala, keamanan dan toleransi kesalahan maksimum. Suatu lapisan dapat diperbaharui secara mandiri tanpa mempengaruhi lapisan yang lain.
Apa saja keuntungan yang dapat dipengaruhi oleh media NFS ASCENT seperti SOA?
Desain Berorientasi Pelayan (Service oriented Architecture) menawarkan fleksibilitas dan pengunaan ulang superior. Pelayan didistribusikan untuk meningkatkan performa dengan menggunakan sistem sumber daya secara efisien. Pelayanan baru dapat dapat dipasang dan pelyanan yang sudah ada dapat diperbarui dalam cara granularitas = dengan interupsi minimum pada fungsi bisnis kritis sehari – hari. Tugas – tugas yang didistribusikan diantara pelayanan yang berbeda – mengizinkan penggunaan ulang dan perhitungan paralel serta database.
Apakah database NFS ASCENT itu independen?
Struktur tersebut menawarkan database back end yang independen dan memiliki tampilan yang seragam. Anda dapat mengatur database Anda saat ini atau memilih database pilihan Anda.
Bagaimana NFS ASCENT dapat diakses?
Struktur NFS sepenuhnya dapat diakses melalui web browser atau sesuai permintaan seperti layanan berbasis cloud. Kerangkanya juga mengizinkan integrasi pihak ketiga dengan efektif dan penyebaran seluler.
Bagaimana NFS ASCENT memastikan performa maksimum melalui Smart Client?
Smart Client memberikan performa maksimum dengan sedikit latihan melalui fungsi sekali klik, tampilan pengguna yang luas & dukungan online/offline. Aplikasi tersebut juga dapat melakukan transfer data dari perangkat apapun dengan lancar dan efisien. Selain itu juga memberikan kumpulan informasi yang berharga.
Berapa banyak produk finansial yang tersedia di Struktur NFS?
Produk Finansial merupakan syarat dan ketentuan untuk pendanaan atau persewaan bagi pelanggan. Struktur NFS mendukung banyak produk finansial melalui konfigurasi termasuk banyak hal namun tidak terbatas pada:
• Sewa Pembiayaan
• Sewa Operasional
• Angsuran / Pinjaman
• Pembelian Kontrak
• Pembiayaan Komersil
• Piutang
• Pembiayaan Faktur
• Pinjaman Tunai
• Kredit Balloon (Balloon Financing)
• Pembiayaan Peralatan
• Kontrak Layanan (Paket atau individual)
Bagaimana produk finansial dapat dikonfigurasikan?
Struktur NFS mengizinkan konfigurasi kampanye berbasis contoh yang telah ditentukan yang dapat dipasang pada Perusahaan Keuangan, Cabang, Kelompok Produk dan tingkat Kampanye. Suatu contoh merupakan rangkaian yang telah dikonfigurasikan dari variabel – variabel (seperti untuk subsidi, depresiasi, bagan, dll) yang dapat dipasang pada Produk Finansial ganda. Hal ini memberikan pengguna fleksibilitas dalam membuat dan mengatur produk dan kampanye finansial mereka serta mengurangi beban kerja dengan signifikan. Konfigurasi ini tersedia untuk Kontrak Asal, Kontrak Manajemen dan Pembiayaan Grosir.
Bagaimana NFS ASCENT mengoptimasi proses – proses untuk meningkatkan efisiensi?
Manajer Alur Kerja Struktur NFS merupkan alat manajemen alur kerja yang sangat kuat untuk menerjemahkan tujuan kolaboratif dalam aplikasi dunia bisnis yang nyata dengan jelas dan dengan pengembalian yang terukur. Modul ini mengeliminasi tugas yang berlebihan (serta harganya diasosiasikan dengan performa dari tugas – tugas tersebut) dan memperkecil tugas – tugas yang ada pada proses melalui sistem otomatisasi.
Mesin alur kinerja di Struktur NFS menangkap, mengatur, mendistribusikan informasi, tugas dan permintaan serta memastikan bahwa proses bisnis yang telah ditentukan diikuti sesuai dengan ketentuan. Mesin ini juga mengintegrasikan beragam alur kerja dengan Manajer Proses Bisnis untuk mengaktifkan masing – masing alur kerja sesuai dengan peraturan yang dibuat oleh Mesin Peraturan Bisnis. Alur kerja juga dapat dinon- aktifkan terhadap beragam proses melalui konfigurasi. Sistem tersebut memfasilitasi rekayasa ulang alur kerja dan menyesuaikan diri dengan lancar. Sistem tersebut juga mendukung model alur kerja yang tak terbatas, pembagian tugas dan eskalasi otomatis.
Bagaimana pengguna mendefinisikan proses bisnis di NFS ASCENT?
Desain Struktur NFS mengizinkan unit bisnis untuk memutuskan bagaimana sistem seharusnya bekerja sebagaimana bisnis tersebut butuhkan. Manajemen proses bisnis tidak hanya memberikan suatu organisasi ketangkasan dalam merespon perubahan permintaan pasar dan imperatif bisnis, namun juga memberikan media yang mengizinkan perbaikan proses bisnis yang berkelanjutan.
Struktur NFS juga mengizinkan pengguna resmi untuk mendefinisikan proses bisnis ganda untuk kegiatan spesifik dan memasangnya pada kampanye finansial yang berbeda – beda. Contohnya, suatu organisasi dapat membuat proses yang berbeda untuk Kontrak Individu dan Kontrak Perusahaan. Cxakupan BPM akan didefinisikan setelah diskusi dengan klien dilakukan pada proses bisnis yang disetujui yang mana hal tersebut dipetakan pada BPM yang menjaga keseimbangan pada performa, kontrol dan fleksibilitas.
Bagaimana NFS Ascent mengizinkan pengambilan keputusan yang akurat dan cepat?
Struktur NFS telah didesain dengan menetapkan fleksibilitas sebagai fokus utama. Salah satu manfaat utama ari solusi adalah kontrol yang belum pernah terjadi sebelumnya terhadap unit bisnis. Mesin Peraturan Bisnis (Business Rule Engine / BRE) membantu menggabungkan kriteria, kebijakan, syarat, matriks, dst kedalam suatu bentuk peraturan bisnis. Peraturan tersebut dapat diaplikasikan seperlunya terhadap siklus berlangsungnya kontrak, dari mengkonfigurasikan bagan finansial, mengatur arah alur kerja, proses bisnis, dsb., untuk membuat penarikan keputusan otomatis yang cepat namun akurat.
Bagaimana NFS Ascent mengelola pelaporan?
NFS hadir dengan sejumlah kebutuhan bisnis perusahaan pembiayaan. Perancang laporan digunakan untuk membuat laporan dengan opsi berikut:
• Informasi Sistem / Data
• Opsi Presentasi
• Multi Layered
• Lembar Gaya
• Opsi Ekspor
• Pemformatan yang Dapat Dikonfigurasi
NFS Ascent memiliki sistem pelaporan terintegrasi Designer Laporan yang dapat dikonfigurasi yang tersedia melalui sistem, yang memungkinkan pengguna / administrator sistem untuk membuat perubahan dalam laporan yang ada atau membuat laporan baru.
Bagaimana NFS memastikan bahwa operasi pelanggan berjalan dalam lingkungan yang aman?
Keamanan aplikasi sistem memungkinkan administrator sistem untuk dengan mudah menentukan pengguna atau grup, dan memungkinkan hak untuk mengakses menu, layar, dan bahkan kolom di seluruh aplikasi.
• Tabel yang digunakan dalam konsep sejarah sistem pemeliharaan trek lengkap dari semua modifikasi yang dibuat oleh pengguna aplikasi apa pun.
• Administrator dapat membuat pengguna dan grup pengguna. Grup pengguna berfungsi sebagai pengelompokan logis pengguna untuk distribusi hak akses. Administrator akan memiliki hak istimewa untuk memberikan hak akses baik di tingkat pengguna atau di tingkat kelompok pengguna.
• Administrator sistem dapat membatasi akses hingga level bidang. Selain itu, sistem mempertahankan semua modifikasi dan penghapusan yang dibuat dalam tabel data.
Jalur audit dipertahankan pada setiap modifikasi yang dibuat oleh pengguna tertentu dengan catatan tanggal dan waktu modifikasi serta nilai-nilai yang dimodifikasi. Jejak audit dikelola dengan mempertahankan tabel duplikat dari semua tabel data dalam aplikasi NFS. Semua nilai sebelumnya disimpan dalam tabel histori dan hanya nilai saat ini yang tersedia dalam tabel data.
Apakah NFS Ascent memungkinkan berinteraksi dengan sumber eksternal?
Arsitektur NFS Ascent memungkinkan antarmuka yang efektif dengan pihak ke-3 seperti:
• Biro Pemeringkat Kredit
• Badan Standar Kendaraan (Buku Merah)
• Antarmuka Daftar Hitam / Penipuan
• Sistem Manajemen Dealer
Sistem ini memungkinkan format antarmuka dapat dikonfigurasikan melalui menu pengaturan antarmuka. Templat yang dikonfigurasikan dengan antarmuka dapat berupa file keluar dan / atau file terikat. File antarmuka dihasilkan sesuai dengan template yang ditentukan / dikonfigurasi. Konfigurasi format antarmuka berisi sejumlah bidang yang mencakup nama bidang, waktu rekaman, nilai, tabel pemetaan, kolom pemetaan, urutan dll. Urutan bidang ini juga ditentukan dalam setiap bidang.
Bagaimana NFS Ascent melakukan evaluasi kredit yang akurat?
Modul penjaminan kredit NFS Ascent menyediakan mesin penilaian yang kuat yang mengevaluasi pelanggan berdasarkan aturan yang telah ditentukan, dan memberikan skor kepada pemohon. Kartu skor ganda dapat dikonfigurasi, dengan beberapa aturan. Kartu skor ini dipilih oleh sistem berdasarkan kriteria yang ditetapkan, dan skor diberikan kepada pemohon berdasarkan profil pemohon. Kartu Skor tidak terbatas pada Skor Skor, tetapi juga mencakup Kartu Skor Perilaku dan Kartu Skor Kebijakan. Selain sistem skor poin internal, klien juga memiliki opsi untuk berinteraksi dengan sistem penilaian poin pihak ketiga.
Bagaimana NFS Ascent memastikan layanan pelanggan yang rapi?
Modul Layanan Pelanggan NFS Ascent mengelola korespondensi pelanggan, modifikasi kontrak, permintaan pelanggan, dll. Agen layanan pelanggan dapat membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka menggunakan layar Antarmuka Layanan Pelanggan yang berisi semua informasi yang terkait dengan kontrak atau pelanggan tertentu. Modul ini juga dilengkapi fungsi pemberitahuan pelanggan yang dapat digunakan untuk mengirim SMS, Email, dll. Agen layanan pelanggan dapat memberikan informasi seperti info rencana pembayaran, jatuh tempo sewa, jatuh tempo, dll. Dan juga dapat mendaftarkan permintaan untuk modifikasi keuangan dan non-keuangan seperti Restrukturisasi, perubahan nama peminjam, perubahan alamat dll. Pengakhiran dini. kutipan juga dapat dihasilkan untuk kontrak. Setiap permintaan yang dibuat ditugaskan untuk pengguna yang relevan dan menjadi tersedia dalam antrian pekerjaan mereka untuk diproses lebih lanjut. Selain itu, melalui integrasi digital portal swalayan dan aplikasi seluler, pelanggan dapat diberdayakan untuk melakukan beberapa tindakan dan dapat menjawab pertanyaan mereka tanpa perlu memanggil agen pusat panggilan, mengurangi biaya signifikan terkait dengan sumber daya manusia dan operasi.
Apakah NFS Ascent mendukung penanganan asuransi?
Penanganan asuransi tersedia dalam sistem dimana pengguna dapat memasukkan rincian asuransi dari aset. Pengguna dapat memilih agen / perusahaan asuransi dari daftar Mitra Bisnis yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan dapat memasukkan jumlah biaya yang harus dibayarkan untuk tahun pertama dan tahun-tahun berikutnya secara terpisah. Pengguna dapat menghasilkan hutang premi asuransi kepada perusahaan asuransi dan biaya kepada agen, dan mencairkannya dari layar pembayaran.
Bagaimana NFS Ascent melakukan manajemen pajak?
NFS Ascent memiliki antarmuka dengan Vertex serta internal, fitur bawaan yang tersedia dengan manajemen pajak yang komprehensif, yang memfasilitasi penerapan pajak menggunakan templat yang sangat dapat dikonfigurasi.
Apakah NFS Ascent memungkinkan fitur seperti penghentian awal, pemasaran ulang, dan litigasi?
• Fungsi terminasi dini tersedia dalam sistem untuk mengakomodasi pelanggan dengan fasilitas terminasi dini pada setiap siklus hidup kontrak untuk keluar dari kontrak sebelum tanggal akhir kontrak yang sebenarnya. Ketika pelanggan meminta terminasi dini, perusahaan pembiayaan akan memeriksa piutang yang terutang dari pelanggan. Berdasarkan ini, perusahaan pembiayaan dapat mengenakan denda penghentian dini.
• NFS Ascent memungkinkan untuk mendefinisikan dan mengonfigurasi rumah lelang sehingga setelah perusahaan pembiayaan memutuskan untuk memasarkan ulang aset melalui sumber pihak ketiga, pengguna dapat memilih rumah lelang dari daftar yang sudah dikonfigurasikan sebelumnya. Pengguna dapat memasukkan jumlah tawaran untuk aset yang diambil alih dalam sistem, di mana sistem akan secara otomatis menghitung laba / rugi bersih dengan membandingkan jumlah penawaran dengan piutang yang beredar yang dihitung pada saat penebusan berakhir.
• NFS Ascent memungkinkan litigasi dilakukan melalui permintaan litigasi yang dibuat pengguna. Permintaan litigasi dapat dihasilkan berdasarkan Mitra Bisnis atau kontrak. Dalam hal Mitra Bisnis, piutang terutang untuk semua kontrak Mitra Bisnis ditampilkan, dan total piutang terutang dari Mitra Bisnis dihitung.
Apakah NFS Ascent menawarkan manajemen pinjaman yang luas?
Manajemen Pinjaman mencakup siklus hidup utama sistem, mulai dari menangkap informasi aset, baik melalui entri manual atau antarmuka dengan perusahaan penjualan / distributor / pabrikan, hingga penyelesaian akhir oleh dealer. Sistem ini menangani persetujuan pinjaman, pembayaran, penjualan dan penerimaan. Arsitektur didorong model / template yang kuat dan fleksibel memberikan kemampuan untuk melakukan pembayaran, pembayaran, pengisian bunga, pajak aset dan Subsidi sesuai dengan persyaratan Pelanggan. Model / produk keuangan kemudian diterapkan pada aset pada saat Persetujuan Pinjaman. Ini memberikan teknik yang kuat untuk secara otomatis mengaitkan semua informasi yang relevan dengan aset pada saat persetujuan pinjaman. Sistem Manajemen Pinjaman dapat menangani pembatalan pinjaman, variasi harga, perubahan persyaratan pinjaman, transfer aset dan kategorisasi ulang aset.
Mekanisme integrasi apa yang didukung NFS Ascent?
NFS Ascent mendukung mekanisme interfacing standar industri seperti Layanan Web, melalui API, berbasis file (csv dll.) Dan basis data. Arsitektur SOA membuatnya mudah untuk mengembangkan antarmuka baru dengan implikasi biaya yang lebih rendah sambil tetap mempertahankan arsitektur yang mendasarinya.
Bagaimana NFS Ascent menangani praktik kepatuhan klien?
NFS Ascent sangat dapat dikonfigurasi dan dapat diatur untuk mencocokkan semua praktik kepatuhan klien. Manajer proses bisnis memungkinkan pemetaan cepat semua proses dan memberikan ikhtisar kegiatan bisnis. Kebijakan kepatuhan dapat dengan mudah diterapkan di sekitar proses ini. Daftar periksa dapat dibuat untuk memastikan semua praktik diikuti. Daftar periksa dapat dikonfigurasikan dengan produk keuangan dan pada berbagai peristiwa dalam siklus hidup kontrak. Pada berbagai acara di seluruh sistem, daftar periksa yang dikonfigurasikan akan muncul dan pengguna akan dapat melihat daftar dan memilih status masing-masing item, menandainya lengkap atau tidak lengkap atau diabaikan (jika mereka memiliki hak untuk melakukannya) sebelum melanjutkan proses.